內蒙古自治區呼和浩特市團結小區建于1984年，是該市典型的老舊小區?！豆と巳請蟆酚浾呷涨白哌M該小區看到，這個有30年歷史的老小區已煥然一新：道路、空地平整干凈；涼亭、健身器材、停車位一應俱全；小商販搬進了便民市場……居民們過上了安居樂業的日子。

　　提起小區的變化， 68歲的居民劉玉蘭很感慨，“過去小區環境臟亂不堪、基礎設施嚴重老化。上世紀90年代后，小區居民又紛紛自行搭建，大量的違建蠶食了公共空間。”

　　新的變化，得益于呼和浩特市開展的老舊小區改造。從2011年開始，呼和浩特市對老舊住宅小區進行包括環境綜合整治、房屋整修養護、完善配套設施、建筑節能改造和建立長效管理機制在內的較徹底的綜合整治改造。其中，2011年~2015年全市投入資金超過36億元，完成了1471個老舊小區的改造，受益居民超過76萬人。2016年、2017年共投入超過30億元，改造284個老舊小區，受益居民近30萬人。

　　“老舊小區改造，最關鍵的是讓居民得到實惠。”呼和浩特市新城區建設局負責人告訴記者，居住在老舊小區里的大多是老職工，經濟收入相對較低，尤其是一些離退休較早的老人沒有能力改善自己的居住環境或者購置新房，“政府不出錢改善，他們很難改善居住環境。”

　　團結小區從基礎設施改造開始，包括供電、給水、熱力、天然氣、污水、弱電等主管道及樓道支網全部改造更新；通過外墻節能保溫工程以及管道改造，明顯改善了供暖質量；新建兩座便民市場，引導商戶進入市場經營，徹底取締了馬路市場。

　　在呼和浩特市老舊小區改造中，不僅注重修煉面上的“外功”，更注重修煉關乎百姓生活的“內功”，將老舊小區改造與房屋既有節能改造以及水暖弱點管網改造相結合。

　　劉玉蘭說：“過去冬天小區暖氣不好，現在陽臺全封閉了，暖氣管網也改造了，冬天屋里溫度達到了21攝氏度。”

　　呼和浩特市住房保障和房屋管理局物業處副處長史學林表示，小區升級改造工作是階段性的。為了維護改造成果，提升服務水平，呼和浩特市還將社區準物業管理引入老舊住宅小區，作為老舊小區物業管理的一個主要形式，并探索“三位一體”的物業管理模式，即由社區、業主委員會、物業公司三方組建成物業管理機構。其中，社區作為監督方，監督物業的服務，提出調整方案；業主委員會負責協調居民與物業之間的一些需求和矛盾。

　　同時，給予街道社區一定補貼，由街道、社區提供秩序維護、綠化保潔、垃圾清運和簡易維修養護等基本物業服務。整治改造后的老舊住宅小區，大體形成以社區準物業管理為主要形式，以專業化物業管理、居民自管和其他管理方式為補充的長效管理體制。